1. Гарантія
1.1. Гарантія на товари, придбані у нашому магазині, надається **лише на перевірку працездатності**.1.2. Стандартний термін перевірки — до 7 днів з моменту покупки, якщо інше не зазначено в описі товару.1.3. На окремі комплектуючі (наприклад, **материнські плати, дисплейні модулі, мікросхеми**) гарантія надається **лише за умови встановлення у сервісному центрі IT-SHERWOOD**.1.4. Гарантія поширюється виключно на **технічні несправності, що не виникли з вини покупця**.1.5. Гарантія **не діє**, якщо:
пошкоджено пломби, етикетки або серійні номери;є сліди рідини, перегріву або механічного впливу;проведено самостійне втручання в конструкцію, пайку або ремонт;товар використовувався з порушенням правил експлуатації.
1.6. Гарантійне обслуговування проводиться **після діагностики у нашому сервісному центрі (термін діагностики — до 5 робочих днів).1.7. Якщо ремонт неможливий — товар може бути:замінений на аналогічний (за погодженням з магазином);обміняний на інший із доплатою/поверненням різниці;повернений з частковим або повним відшкодуванням вартості (у виняткових випадках, за погодженням з магазином).
2. Повернення та обмін товару
2.1. Увесь товар, що продається в нашому магазині, є **вживаним** (refurbished, б/в).2.2. **Повернення або обмін такого товару не здійснюється**, якщо **попередньо не було окремої домовленості з нашим магазином**.2.3. У разі попередньої домовленості повернення можливе лише за умови:
* збереження товарного вигляду, пломб і маркування;* відсутності ознак встановлення, пайки чи використання.  2.4. Товари, що підлягають обміну або поверненню лише за технічними причинами: **запчастини, дисплеї, акумулятори, шлейфи, мікросхеми, роз’єми тощо**. Після встановлення або спроби монтажу такі товари **не підлягають поверненню чи обміну**.
---
### 3. Додаткові умови
3.1. Перед відправкою всі товари проходять **перевірку працездатності та маркування**.3.2. Вартість доставки при поверненні або гарантійному обслуговуванні **оплачує покупець**, якщо інше не погоджено окремо.